Mecanismos de Suporte

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais em vídeo de “como fazer” irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Perguntas Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma seção de Questões Mais Frequentes na qual vai conseguir respostas às questões frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano a fim de esclarecermos às suas perguntas de índole técnica. Vai receber a nossa resposta num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência

Alternativas de Suporte

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem

  • Você precisa de ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Quer saber sobre como aproveitar qualquer das aplicações de graça oferecidas por nós? Unicamente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem VPS

  • Caso tenha algum contratempo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que já instalados no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento Dedicado

  • Se você precisar de a assessoria provido de um especialista ou quando deseja transformar os ajustes do seu servidor dedicado, informe-nos.